Villkor & frågor

Bokningsvillkor för Hågadalens Hostel & Vandrarhem

Gästen är införstådd och godkänner detta som ett avtal med Hågadalens Hostel & Vandrarhem under sin bokade vistelse.

Vi tillämpar förskottsbetalning vid bokningstillfället. Bokning och betalning sker digitalt i förskott med kreditkort/kontokort via vandrarhemmets hemsida. I mån av lediga rum kan bokning och betalning med kreditkort/kontokort göras vid ankomsten i entrén på vandrarhemmets iPad. Det går även att betala med Swich till 123 115 95 40.

Återbetalning kan endast ske om du vid bokningen köper vårt avbeställningsskydd som är 10% av rumskostnaden. Din avbeställning måste då vara oss tillhanda med e-brev till info@hagadalensvandrarhem.se senast kl 16.00 två dagar före ankomstdagen. I annat fall kan återbetalning inte ske för de två nästkommande dagarna. Utan avbeställningsskydd görs ingen återbetalning.

Endast de gäster som anmäldes och checkade in i den betalda bokningen har rätt att bo (övernatta) på vandrarhemmet. Alla gäster ska vid behov kunna styrka sin identitet med giltig ID-handling.

Ansvar för uppkomna kostnader

Bokningsgästen är ytterst ansvarig officiell kontaktperson för sig och/eller övriga gäster i sitt sällskap och därmed ersättningsskyldig för eventuella skador eller kostnader som han/hon eller sällskapet orsakat vandrarhemmet eller tredje part.

Denne är också ersättningsansvarig för kostnader för falsk larmutryckning i de fall gästen eller sällskapet orsakat sådan. Vid falsklarm till Räddningstjänst på grund av rökning eller annat debiteras en kostnad om 10.000 kr. Bokningspersonen är ersättningsskyldig för det lösöre som de övernattande gästerna i sällskapet skadat eller olovligen för bort från vandrarhemmet eller övriga utrymmen av fastigheten. Minimiersättningen är 1.000 kr. Lösöret är stöldmärkt.

Bokningsgästen är också ansvarig för att hyrda lakan och handdukar lämnas kvar vid avresan. Densamme ansvarar också för att samtliga nycklar återlämnas i den svarta brevlådan i entrén före avfärd. Vid förlorad nyckel debiteras bokningsansvarig för framtagning av nya nycklar och omläggning av låscylinder till ett minimibelopp om 1.000 kr. Bokningsgästen godkänner att alla kostnader som han/hon, eller de personer som är i dennes sällskap, har åsamkat debiteras det kreditkort/kontokort med vilken bokningen betalades.

Ordningsregler

Varje gäst förbinder sig att

  • följa vandrarhemmets regler. Dessa medföljde bokningsbekräftelsen och finns i informationsfolder på rummet
  • uppträda på ett sådant sätt att man visar respekt för övriga gäster, vandrarhemmets personal och boende i närheten
  • lämna rummet städat och snyggt, det vill säga i samma skick som vid incheckningen
  • inte föra oväsen eller på annat sätt störa övriga gäster eller boende i närheten. Visa extra hänsyn före kl 8 och efter kl 23 genom att tala tystare och sänka ljudet på TV:n

Övrigt

  • Bokat rum är disponibelt från 16.00 på ankomstdagen till 11.00 på avresedagen
  • Dörrkod får inte delges till andra än de på förhand registrerade gästerna som övernattar i rummet
  • Ytterdörren skall alltid hållas stängd. Vänligen kontrollera noga
  • Släpp bara in de gäster som ingår i ditt eget sällskap, inte någon annan person. Övriga gäster har egna nycklar
  • Husdjur är inte tillåtet på vandrarhemmet
  • Sovsäck, egna täcken, filtar och kuddar får ej medtagas på grund av hygieniska skäl
  • Lakan ingår i priset.
  • Rökning är endast tillåtet i rökrutan vid lyktstolpen utanför förrådet. Använd askkoppen som finns där

Rökning är förbjudet i hela fastigheten, på balkongen och invid fasaden Brödrost får endast användas i köket. Flambering eller annan matlagning som kan orsaka rökutveckling är förbjudet. Ventilationen är mekanisk, vilket innebär att luft går in via luftspalter i fasaden och kan orsaka att röken larmar Räddningstjänsten. Falsklarm debiteras med en kostnad av 10.000 kr

Hur får man tag i nycklarna?

När du bokar på vår hemsida får du två koder på sms på ankomstdagen. Den ena koden går till receptionens entrédörr på baksidan av huset. Inne i entrén finner du nyckelskåpet dit den andra koden går. Där finns dina nycklar (2 st) tillgängliga efter kl 16.00. Dessa rumsnycklar passar även till dörren mot hissen och till trapphuset. Däremot fungerar inte nyckeln i husets entrédörr – där är det koden som gäller. Glöm inte dina nycklar när du går ut i receptionen eftersom du måste ha nycklarna för att komma in i resten av huset.

Vad gör man om man glömt koden?

Spara under hela din vistelse ditt sms med koden som du fick när du bokade! På grund av säkerheten vid eventuell borttappad nyckel fungerar inte rumsnycklarna i någon ytterdörr alls. Har du trots allt förlorat din kod - ring 018-40 00 50.

Vad händer om man tappar bort en nyckel?

Du belastas kostnaden för framtagning av en ny nyckel och låscylinder. Minimiavgiften är 1.000 kr.

När är receptionen öppen?

Du är välkommen till vandrarhemmet den tid som passar dig bäst efter kl 16.00 på ankomstdagen. Receptionen är öppen mellan 16.00-18.00. Ring och prata med oss på 018-40 00 50 så släpper vi in dig. Då kan du själv, i mån av lediga rum, gå in och boka och betala med kreditkort/kontokort. Därefter får du koder till ytterdörr och nyckelskåp via sms och e-brev. Personal kommer att finnas på vandrarhemmet några timmar varje dag, men inte nödvändigtvis mellan 16.00-18.00.

Kan man betala kontant för rummen då man kommer till vandrarhemmet?

Nej, vi tillämpar inte kontantbetalning. All betalning sker digitalt i förskott vid bokningen. Bokning och betalning med kreditkort/kontokort kan, i mån av lediga rum, göras i entrén mellan kl 16.00-18.00. Behöver du hjälp - ring 018-40 00 50. Vi tar även emot betalning via Swich.

Hur är det med lakan och handduk?

Lakan och handduk ingår i priset.

Om något händer, vem ska man vända sig till?

Vid akuta problem kan du ringa 018-40 00 50

Vart vänder man sig om man glömt något?

Sänd oss ett mail till info@hagadalensvandrarhem.se

Vart vänder man sig om man har synpunkter?

Sänd oss ett mail med dina åsikter till info@hagadalensvandrarhem.se

Vilken tid ska man checka ut?

Du måste lämna rummet och dina nycklar senast kl 11 på avresedagen.

Var ska man lämna nycklarna?

Lämna dina nycklar i den låsta svarta brevlådan under nyckelskåpet i entrén.

Var ska man lämna lakan och handdukar?

Lämna dem i tunnan i trapphuset utanför receptionen.

Vad ska man tänka på innan man lämnar rummet och vandrarhemmet?

  • Källsortera din papperskorg i avsedda kärl i köket
  • Detsamma gäller tomflaskor och burkar
  • Stäng alla fönster
  • Snygga till i rummet så det ser lika trevligt ut som när du kom
  • Vik täcket och lägg kuddarna snyggt på sängen
  • Glöm inte att ta med dig maten från frysen, kylskåpet och köksskåpet
  • Lämna lakan och handdukar i tunnan i trapphuset på nedre plan
  • Lämna nycklarna i brevlådan på väggen i entrén

Finns det parkering?

Ja, det är fri parkering på både framsidan och baksidan.

Hur är det med TV?

TV finns i sällskapsrummet på plan 3 samt på plan 2.

Finns det hiss?

Ja, det finns.

Kan man tvätta i tvättmaskin?

Vi kan tyvärr inte erbjuda tvättstuga till gästerna.

Finns det internet?

Du har tillgång till fri internetuppkoppling i hela huset. Inloggningsuppgifter finns i köket på plan 3 samt på rummen.

Kan man köpa frukost på vandrarhemmet?

Vi serverar inte frukost, men du har givetvis möjlighet att själv göra i ordning frukost och lättare mat. Köket är utrustat med vattenkokare, kaffebryggare, spis, ugn, frys, två kylskåp och två mikrovågsugnar. Använd spisfläkten vid tillagning av mat så inte matos går in i rummen. Kontakten till kaffebryggare och vattenkokare är försedd med timer som stängs efter en halvtimma. Spisens timer stänger av strömmen efter två timmar.

Tillämpar ni källsortering?

Ja. I köket finns dels två stora lådor (egentligen avsedd för stolsdynor) med symboler för diverse källsortering. Under diskhon finns två kärl, en för matrester och en för övrigt, till exempel hushållspapper (brännbart).

Har vandrarhemmet handikapptoalett?

Handikapptoalett med dusch ligger på plan 1.

Finns det barnstol och skötbord?

Det finns barnstolar att tillgå. Meddela oss vid bokningen ifall du har barn med dig. Skötbord hittar du på handikapptoaletten/duschen på plan 1, bredvid hissen.

Kan man ta med sig husdjur?

Nej, det är inte tillåtet.

Kan man hyra lakan och handduk?

Lakan och handduk ingår i priset. I mån av tid bäddar vi sängarna före ankomsten. Lägg lakanen i tvättkorgen vid utcheckningen.

Vad kostar det om man är två personer och det bara finns tre- och fyrbäddsrum lediga?

Priset för rummet är detsamma även om du inte använder alla bäddarna.

Kan man få extrasäng till rummet?

Det finns inte möjlighet att få fler sängar än de som redan finns på ditt rum.

Vad kostar det för barn?

Eftersom varje rum har ett fastställt pris är det ingen särskild kostnad för barn. Är ditt barn under 1 år kan han/hon sova tillsammans med föräldern i dennes säng. Det finns inga barnsängar att ställa in.

Vad bör man mer tänka på?

Köket används av alla våra gäster. Var noga med att diska, torka och ställ tillbaka porslin och dylikt på sina respektive platser.

Alla rum är utrustade med persienner. Dessa ska användas vid mörkläggning av rummet. Dra inte i gardinerna!

Rökning får endast ske nere på gårdsplanen, ej invid huset. Detta för att förhindra att röken kommer in i huset och orsakar obehag för våra övriga gäster eller riskerar att utlösa falskt brandlarm. Se våra villkor.

För allas trevnad - tänk på att dra ner på ljudnivån efter kl 23 och före kl 7.

Läs noga igenom våra villkor innan du bokar rum hos oss. Till våra villkor

Finns det restaurang i närheten?

Med buss 11 kan du enkelt ta dig till centrala Uppsala. Här finner du ett otal krogar i en av Sveriges restaurangtätaste stad. Även i Gottsunda Centrum finns ett flertal restauranger. Dit kan du ta dig med bil (2,5 km) eller vandra över Gottsundagipen ca 10 minuter. Kartor finns tillgängliga på vandrarhemmet. Skarholmens restaurang i småbåtshamnen är öppen sommartid. Det är 3,5 km söderut. Buss 11 tar dig till både Skarholmen och Gottsunda Centrum.

Hållplatsen är Lurbo bro och tidtabell finner du på UL:s hemsida

Vad kan man göra i närheten?

Fortsätter du Vårdsätravägen söderut passerar du avtagsvägen till både Vårdsätrabadet och Lyssnarängsbadet, där du kan bada i sjön Ekoln, som är en del av Mälaren.

Njut av en promenad i småbåtshamnen och fika eller ät i Restaurang Skarholmen (öppen sommartid).

Under vintern är Sunnerstaåsens friluftsområde öppet med sina två olika backområden, Gropbacken för pulkaåkning och Åsidan för utförsåkning med skidor och snowboard. Båda är upplysta kvällstid. Information finns på vandrarhemmet.

Tag en halvdags promenad och njut av naturen i Hågadalen - Nåstens Naturreservat, eller en kortare tur till Predikstolen, en 15 meter hög klippa med lämningarna av en fornborg, som ligger på andra sidan Hågaån från vandrarhemmet räknat.